Condições de uso e compra


T.R.S.COMERCIAL LTDA, também denominada nestes termos pelo nome fantasia de Búzios Papelaria preza com o respeito e satisfação de seus clientes, por isso, mantém contato com eles via Facebook, Site, Loja VirtuaI, além dos modos tradicionais, via e-mail e telefone. E para melhor satisfazê-lo, mantém sempre suas páginas atualizadas, inclusive os termos e condições de uso, para compras realizadas em loja virtual. Pedimos que leiam atentamente abaixo as condições.

1 - Da compra na loja virtual:
1.1 - São consideradas compras da Loja Virtual Búzios Papelaria qualquer pedido realizado por esse site (www.buziospapelaria.com.br), não sendo inclusos pedidos realizados por telefone ou na sua loja física;
1.2 - Alguns produtos são de exclusividade na sua loja virtual;
1.3 - Os preços da loja virtual podem variar em comparação com da loja física;
1.4 - As compras na Loja Virtual e TODAS as informações de personalização são de total responsabilidade do cliente.

2 - Dos pedidos da Loja Virtual:
2.1 - São considerados pedidos da Loja Virtual todos aqueles realizados online;
2.2 - Os pedidos realizados e suas informações de personalização são de total responsabilidade do cliente;
2.3 - As formas de pagamento da Loja Virtual são: Transferências ou depósitos bancários, Boleto Bancário emitido pela Caixa Econômica Federal e PAYPAL.
2.3.1 - As transferências bancárias deverão ser realizadas nas contas da T.R.S. COMERCIAL LTDA. (Búzios Papelaria) na Caixa Econômica Federal;
2.3.2 - O Boleto bancário deverá ser somente à vista, emitido pelo nosso site ou solicitado por e-mail, com emitente a T.R.S. COMERCIAL LTDA., para dar continuidade ao pedido o boleto deverá ser devidamente quitado em valor integral e dentro do prazo determinado.
2.3.3 - PAYPAL é uma das principais fontes de pagamento da Búzios Papelaria, aceitando a maior variedade de transferências em contas e bandeiras de cartões de crédito.
2.4 - Todo o pedido não pago, ou com erro no pagamento, a Búzios Papelaria enviará um e-mail solicitando o pagamento via PAYPAL, se o mesmo não for quitado, o pedido automaticamente será cancelado, cancelando também a reserva do(s) produto(s).

3 - Das Encomendas:
3.1 - As encomendas realizadas em nossa Loja Virtual serão de total responsabilidade do cliente referente aos dados de endereço e forma de pagamento.

4 - Da entrega:
4.1 - A entrega será para o Município de Armação dos Búzios via Motoboy, sem custo para o cliente nas compras acima de R$ 100,00 (Cem reais);
4.2 – A entrega para outros Municípios ficará a escolha do cliente e por conta do mesmo, podendo ser via Sedex, Pac, Transportadoras.

5 - Da Garantia:
5.1 - Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica, desde que o uso tenha sido correto e de acordo com a garantia de cada produto.

6 - Devolução:
6.1 - Você deverá comunicar em até 5 (cinco) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria.
6.2 - Não haver violação do lacre da embalagem ou do equipamento se for o caso, ou qualquer indício que o mesmo foi usado, caso contrario o mesmo não será aceito.
6.3 - O material deverá estar acompanhado da nota fiscal de compra.
6.4 - A restituição do valor do produto, menos o valor cobrado pelo frete, será por deposito em conta bancária em nome do comprador no caso do pagamento através de boleto ou Internet banking em até 15 dias úteis ou o estorno do valor no caso do pagamento com cartão de crédito que poderá ocorrer em até duas faturas após a compra. A mercadoria deverá ser devolvida através dos Correios, e as despesas correrão por conta e risco do comprador.
6.5 - A restituição do valor pago, somente será contada após o reenvio do(s) produto(s) a nossa Empresa para efetuarmos a análise de suas Condições.
6.6 - A devolução não será aceita caso constatemos indícios de uso do(s) produto(s) ou se o mesmo não retornar na embalagem original, por esta razão não rasgue ou danifique a embalagem, manuais e acessórios.